ハピトレ第4回

2011.1.8 PM1:00〜

ハピトレ第4回目

えんちゃん、理恵さん、よこえりちゃん、わかさん、私

（１）導入

Ｑ１：今、1億円をもらい、今年度中に使いきらねばならないとしたら、

　　　どのように使いますか？

Ｑ２：自分のやりたいことを100個あげてみよう!

　　　　↓

自分のやりたいこと、自分の知らない自分を発見できるかも！？

（２）グループで決めた習慣はできましたか？

コーチングで学んだ新しいスキルを身につける

ためには、そのスキルが習慣化する必要がある。

習慣…毎日やらないと“気持ち悪い”と感じるようなレベルまで。

（３）前回からの気づき

自分で自分を認めてＯＫを出す

自分が今、できていることを認める

（４）タイプ別ほめ方

・結果第一型…端的な言葉で派手にほめる

・コツコツ型…日々の努力をほめる

・工夫型…工夫した点にフォーカスしてほめる

（５）タイプ別しかり方

・結果第一型…くどいしかり方はNG

・コツコツ型…どこがどう悪かったかをきちんと説明する

・工夫型…叱られる人が叱る人を尊敬していないと耳に入っていない

注意（事実100%)

叱る（事実50% 感情50%）

怒る（感情100%)

　↓

「怒る」までいくと相手はほとんど聴いていない。

期待値100% のうち50%しかできなかった場合

できなかった50％だけにフォーカスすると

「叱る」になってしまう。

できた50％に目を向けて「どうしたら残りの50％を

クリアできるんだろうか？」「さらに良くするためには、

どうしたいいんだろうか？」問いかける。

（６）メッセージ

You メッセージ

Iメッセージ

Itメッセージ

　↓

主語をYouにするか、Ｉにするか、Itにするか

『あなたはいつも気を配ってくれているね』

『私はあなたがいつも気を配ってくれることを嬉しく思っているよ』

I メッセージの方が心に響く、印象に残る、自分の想いを伝えやすい。

（７）２つの質問

Open Question…Yes, No で答えられる質問

Closed Question…相手に考えさせる質問

質問一つで相手の考える方向性まで決めてしまう。

視野を広げる質問

・人や立場を変えてみる…もし自分が○○だったら

・時間を変えてみる…もし3年前だったら、もし10年後だったら…

指示と提案の違い

指示されると人は考えない。

提案されると相手は一瞬でも考える。

（考えることによって人は育つ）