(45)言葉

『忙しい人』と『仕事ができる人』の違い

１．『忙しい人』は「忙しい」と周りに言えば、
「カッコイイ、頑張っている」と他人が評価してくれると思っている。
『仕事ができる人』は「忙しい」と周りに言うことは、
「無能の証明」だと思っている。

2.『忙しい人』は終了時間への認識が甘い。
（なんとなく終わったらいいな～的な）
『仕事ができる人』は絶対にここまでに終わらせる
というスケジュール意識が強い。

3.『忙しい人』は、納期意識がギリギリ。
（納期寸前で作業にとりかかるので、
その仕事のみに集中してしまうために効率が悪い。）
『仕事ができる人』は前倒し。
（納期より随分前から作業に取りかかるので、
２つ以上の仕事を同時並行処理したりする
効率の良い仕事の仕方ができる。）

4.『忙しい人』はせっかくスケジュールを作っても、
緊急事態・トラブルで乱れっぱなし。
『仕事ができる人』は緊急事態・トラブルでスケジュールが
乱される事がほとんどない。

5.『忙しい人』はいきなり仕事にとりかかり、
仕事完了に近くなった時点で
「仕事の目的と最終完成物」を考える。
『仕事ができる人』は仕事の始めに
「仕事の目的と最終完成物」を明確にして
仕事にとりかかる。

6.『忙しい人』はプライベートの時間を
「とれたらいいな」的にしか考えていない。
『仕事ができる人』はプライベートの時間は
「絶対にとる」と最優先的に考え、
その時間をホントに大切にする。

7.『忙しい人』は相手の期待よりちょっと
低い仕事を行い、手直しで時間をとられる。
その為に誉められる事も少なく、
モチベーションも上がらない。
『仕事ができる人』は相手の期待を少し上回る形の
仕事を行うので、手直しがほとんどない。
そのためお客様や上司から誉められる事も多く、
モチベーションもアップしていく。

8.『忙しい人』はホントはやらなくてよい仕事を
たくさん抱えている。断るという事が苦手。
『仕事ができる人』は自分しかできない仕事が中心。
頼まれた仕事を断る事ができる。

9.『忙しい人』は仕事にとりかかって、段取りを考える。
『仕事ができる人』は段取りを考えて、仕事にとりかかる。

10.『忙しい人』は段取りを考える時間を
短時間で済まそうとする。
『仕事ができる人』は段取りを考える時間を
十二分にとる。

11.『忙しい人』は根回しがヘタ。
仕事が完成した後に関係者から異議がでて、
トラブルシューティングに奔走する。
『仕事ができる人』は根回し上手。
仕事を始める前に重要な関係者をリストアップし、
根回しを完了させる。
仕事完了後に関係者からの異論はほとんど出ない。

12.『忙しい人』の優先順位は納期期限が中心。
納期が迫っているモノが優先順位が高い仕事になっている。
『仕事ができる人』の優先順位は仕事の効率と
その仕事の目標への寄与・貢献度。

13.『忙しい人』は集中できる環境を作る事ができない。
電話や誰かが話しかけてきて作業の邪魔をするために、
同じ事を何度も考えないといけない。
『仕事ができる人』は集中できる環境を作る事ができる。
誰も思考や作業を邪魔しない環境を作る事ができる。

14.『忙しい人』は携帯電話にかける数より、
かかってくる本数が多い。
『仕事ができる人』は携帯電話にかける数の方が多い。
携帯電話にかかってきて仕事を中断させられる事態を、
先手を打つ事で防いでいる。

15.『忙しい人』は自分が他人に頼んだ事を忘れている。
頼んだ相手も頼まれた仕事を忘れており、
それがトラブルを生み出す。
『仕事ができる人』は自分が他人に頼んだ仕事は
決して忘れない。時折チェックも入れるので、
相手も忘れることができない。

16.『忙しい人』は他人に事を頼むのがヘタ。
依頼する際の打合せがヘタなために
完成物を自分で手直しするのに時間がとられる。
（人に頼まずに自分でやった方が速いといった事になる）
『仕事ができる人』は他人に事を頼むのが上手。
依頼する際の打合せで詳細にイメージ合わせをするために、
完成物の手直しなどがほとんど発生しない。

17.『忙しい人』は学習する時間をとれていない。
いつまでも同じやり方で仕事をしている。
『仕事ができる人』はどんなに忙しい時でも
学習時間の確保を行っている。
学んだ知識をもとにもっと効率的な仕事のやり方を求めて、
いつもチャレンジをしている。

18.『忙しい人』は同じような仕事でも、
イチイチ考えながら仕事をしている。
『仕事ができる人』は同じような仕事が発生したら、
考える事なく、仕事ができる仕組みを作り上げている。

19.『忙しい人』は運動などにも時間がとれなかったり、
睡眠不足で仕事をしてしまう。時には徹夜も。
そのため体調不良をおこしたり、
身体に無理して仕事をしてしまう。
それが原因のミスも生まれたりしてしまう。
体調によりモチベーションも不安定になる。
『仕事ができる人』は適切な運動を定期的に行い、
十分な睡眠をとり仕事を行う。
体調不良によるミス、集中力欠如によるミスは少なく、
常に安定したモチベーションを維持している。

20.『忙しい人』は「忙しい状態」を
甘んじて受け入れてしまっている。
『仕事ができる人』は「忙しい状態」事は絶対にイヤ。
受け入れる事ができないと思っている。

作者: 小林英二